bke99.net-এ কোনো নিবন্ধন বা পেমেন্ট ফর্ম নেই, তাই আমরা আপনার নাম, ঠিকানা বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য সংগ্রহ করি না। শুধু হোস্টিংয়ের সাধারণ টেকনিক্যাল লগ, ঐচ্ছিক মানচিত্রের জন্য Google-এর সেবা এবং [email protected]এ পাঠানো বার্তা এখানে প্রযোজ্য; নিজের তথ্য জানতে বা মুছতে চাইলে ওই ঠিকানাতেই লিখতে হবে।
নীতির মূল কথা
bke99 কী তথ্য রাখে আর কী রাখে না
bke99 একটি তথ্যমূলক সাইট। এখানে অ্যাকাউন্ট খোলার ফর্ম নেই, পেমেন্টের ফর্ম নেই, আর কোনো ধরনের নিবন্ধন ফর্মও নেই। তাই আমরা আপনার নাম, জাতীয় পরিচয়পত্রের নম্বর, ঠিকানা বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য চাই না, সংগ্রহও করি না। আমাদের হোস্টিং সেবা স্বাভাবিকভাবে কিছু টেকনিক্যাল লগ রাখে — আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, কোন পেজ কখন খোলা হলো। এই লগ সাইট চালু ও নিরাপদ রাখতে দেখা হয়, আপনার পরিচয় জানার জন্য নয়।
আমরা বিজ্ঞাপনের কুকি বসাই না এবং কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার চালাই না। পেজে একটি ঐচ্ছিক মানচিত্র থাকতে পারে; আপনি সেটি খুললে Google-এর নিজের সেবা লোড হয়, আর সেই তথ্যে Google-এর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য হয়। [email protected]এ পাঠানো বার্তা শুধু উত্তর দেওয়ার জন্য পড়া হয়। আপনি বললে আমরা সেই বার্তা মুছে ফেলি। পেজে বাইরের ওয়েবসাইটের লিংক থাকলে সেখানে গেলে আপনি bke99 ছেড়ে চলে যাচ্ছেন।
সেই সাইট কী তথ্য নেয় তা আমরা নিয়ন্ত্রণ করি না, তাই তাদের নিজের নীতি দেখে নেওয়া ভালো। প্রবেশাধিকার আপনার বয়স, অবস্থান ও প্রযোজ্য স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। এই পেজে তথ্য ধরে রাখার নির্দিষ্ট সময়সীমা, দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তার নাম বা কোম্পানির ঠিকানা লেখা নেই, কারণ এই সাইটে তেমন কোনো তথ্যভাণ্ডার নেই। নীতিতে পরিবর্তন হলে নতুন লেখা এই পেজেই বসানো হয়।
নিজের সম্পর্কে কী তথ্য রাখা আছে জানতে বা মুছে ফেলতে চাইলে আমাদের সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন; লিখিত অনুরোধ পেলে আমরা সেই অনুযায়ী কাজ করি।
সার্ভার লগ
আমাদের হোস্টিং সেবা আইপি ঠিকানা, ব্রাউজারের ধরন, পেজের ঠিকানা আর সময় স্বাভাবিকভাবে লগ করে। এই লগ সাইট চালু ও নিরাপদ রাখতে দেখা হয়; আপনার পরিচয় জানার জন্য ব্যবহার করা হয় না।
কুকি ও বিজ্ঞাপন
আমরা বিজ্ঞাপনের কুকি বসাই না, কোনো বিজ্ঞাপন ট্র্যাকারও চালাই না। তাই অন্য সাইটে আপনি কী দেখেন, তার ভিত্তিতে আপনার আচরণ থেকে আমাদের কাছে কোনো প্রোফাইল তৈরি হয় না।
ঐচ্ছিক মানচিত্র
পেজে একটি মানচিত্রের লিংক থাকতে পারে। সেটি আপনি নিজে খুললে Google-এর সেবা লোড হয়; তখন আপনার তথ্য Google-এর নিজের নীতিতে চলে, আমাদের নিয়ন্ত্রণে থাকে না।
সাপোর্ট বার্তা
[email protected]এ পাঠানো ইমেইল আমরা শুধু উত্তর দিতে ব্যবহার করি। আপনি লিখিতভাবে বললে সেই বার্তা ও আপনার ঠিকানা মুছে ফেলা হয়, অন্য কাজে রাখা হয় না।
যোগাযোগের পথ
তথ্য নিয়ে প্রশ্ন করলে কোথায় লিখবেন
নীতি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে সরাসরি [email protected]এ লিখুন। বার্তায় কোন পেজ, কোন তারিখ আর কী জানতে চান — এই তিনটি লিখলে উত্তর দিতে সুবিধা হয়। নিজের সম্পর্কে কী তথ্য রাখা আছে জানতে বা মুছে ফেলতে চাইলে একই ঠিকানায় অনুরোধ পাঠান। আমরা লিখিত অনুরোধেই কাজ করি, তাই ইমেইলেই সবচেয়ে দ্রুত সাড়া মেলে। ফোনে তথ্য জানানোর ব্যবস্থা এই সাইটে নেই। সংক্ষিপ্ত প্রশ্নের জন্য /contact/ পেজও খোলা আছে।
ইমেইলে লিখুন
যেকোনো তথ্য বা গোপনীয়তা প্রশ্নে [email protected] ব্যবহার করুন। বার্তায় পেজের ঠিকানা আর তারিখ লিখুন, আমরা সেই অনুযায়ী খুঁজে উত্তর দিই।
জানতে চাওয়ার অনুরোধ
আপনার সম্পর্কে আমরা কী তথ্য রাখি, তা জানতে চাইলে লিখুন। আমরা লিখিতভাবে জানাই কোন লগ বা বার্তা আছে, আর কোনটি নেই।
মুছে ফেলার অনুরোধ
সাপোর্টে পাঠানো বার্তা মুছতে চাইলে ওই ইমেইল থেকেই জানান। অনুরোধ পেলে সংশ্লিষ্ট বার্তা মুছে ফেলা হয়, আর কী করা হলো তা আপনাকে জানানো হয়।
আমাদের অভ্যাস
bke99 কীভাবে এই নীতিটি সামলায়
এই নীতিতে আমরা বড় বড় প্রতিশ্রুতি লিখি না; যা করি তাই লিখি। তথ্য সংগ্রহ কম রাখা, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার না বসানো আর সাপোর্ট বার্তা দরকার হলেই মুছে ফেলা — এই তিনটি অভ্যাসেই বিষয়টা শেষ। কুকি না থাকায় আপনার আচরণের প্রোফাইল তৈরি হয় না, আর অ্যাকাউন্ট না থাকায় পাসওয়ার্ড হারানোর ঝুঁকিও নেই। লগগুলো শুধু সাইট চালানো ও নিরাপত্তার কাজে দেখা হয়, বিজ্ঞাপন বা বিক্রির জন্য নয়।
যা সংগ্রহ করা হয়
শুধু হোস্টিংয়ের টেকনিক্যাল লগ জমা হয়। সাইটে নিবন্ধন ফর্ম, পেমেন্ট ফর্ম বা জরিপ নেই, তাই আপনার নাম, ঠিকানা বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য চাওয়ার প্রশ্নই ওঠে না।
কুকি ও ট্র্যাকার
বিজ্ঞাপনের কুকি বা ট্র্যাকার আমরা বসাই না। শুধু আপনি নিজে মানচিত্র খুললে Google-এর সেবা লোড হয়, আর সেখানে Google-এর নিজের নিয়ম চলে।
কে দেখতে পারে
লগগুলো শুধু সাইট চালানো ও নিরাপত্তার কাজে দেখা হয়। বিজ্ঞাপনের জন্য বা কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করার মতো হস্তান্তর এই সাইটে হয় না।
পরিবর্তন ও যোগাযোগ
এই নীতি বদলালে নতুন লেখা এই পেজেই দেখা যাবে, আলাদা নোটিশ পাঠানো হয় না। প্রশ্ন বা আপত্তি থাকলে আমাদের সাপোর্ট ঠিকানায় লিখুন, /contact/ পেজেও বার্তা পাঠানো যায়।
সাধারণ জিজ্ঞাসা
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে আপনার প্রশ্ন
নিচের ছয়টি প্রশ্ন আমরা সাপোর্টে সবচেয়ে বেশি পাই। মিলিয়ে দেখুন, আপনার জিজ্ঞাসা এখানে আছে কি না। উত্তর ছোট রাখা হয়েছে, কারণ এই সাইটে তথ্য সংগ্রহ কম — ব্যাখ্যা করার মতো জটিলতা নেই। এরপরও কিছু অস্পষ্ট লাগলে সরাসরি আমাদের ইমেইলে লিখুন; উত্তর দেওয়ার জন্য আমরা পেজের ঠিকানা ও তারিখ চাই। প্রতিটি উত্তর একবার পড়ে নিন, তারপর সিদ্ধান্ত নিন।
bke99-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে কি ব্যক্তিগত তথ্য দিতে হয়?
না। এই সাইটে অ্যাকাউন্ট খোলার ফর্ম নেই, পেমেন্টের ফর্মও নেই। তাই আপনার নাম, জাতীয় পরিচয়পত্রের নম্বর বা মোবাইল ব্যাংকিং তথ্য আমাদের কাছে জমা হয় না, চাওয়াও হয় না।
আপনারা কি কুকি বা বিজ্ঞাপন ট্র্যাকার ব্যবহার করেন?
না, বিজ্ঞাপনের কুকি বা ট্র্যাকার আমরা বসাই না। শুধু হোস্টিংয়ের সাধারণ টেকনিক্যাল লগ থাকে, আর আপনি নিজে মানচিত্র খুললে Google-এর সেবা আলাদাভাবে লোড হয়।
আমার সম্পর্কে কী তথ্য রাখা আছে, তা কীভাবে জানব?
[email protected]এ লিখে জানতে চান। কোন পেজ আর কোন তারিখ, সেটি উল্লেখ করুন — আমরা দেখে জানাই কোন লগ বা বার্তা আছে এবং কোনটি নেই।
সাপোর্টে পাঠানো ইমেইল কতদিন রাখা হয়?
নির্দিষ্ট সময়সীমা আমরা ঘোষণা করি না। বার্তাটি শুধু উত্তর দেওয়ার কাজে পড়া হয়, আর আপনি মুছতে বললে সেটি মুছে ফেলা হয়।
মানচিত্র খুললে আমার তথ্য কোথায় যায়?
মানচিত্রটি ঐচ্ছিক। আপনি নিজে খুললে Google-এর নিজের সেবা লোড হয় এবং সেই তথ্যে Google-এর গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য; আমাদের নীতি সেখানে চলে না।
এই নীতি বদলালে কীভাবে জানতে পারব?
পরিবর্তন হলে নতুন লেখা এই পেজেই বসানো হয়, তাই মাঝে মাঝে একবার দেখে নিলেই যথেষ্ট। আলাদা নোটিশ পাঠানোর ব্যবস্থা এই সাইটে নেই।